ИИ-боты → WhatsApp

ИИ-бот для WhatsApp

Клиенты пишут туда, где им удобно. Бот отвечает с вашего рабочего номера, отрабатывает типовые вопросы и доводит до заявки.

Собрать бота от 2 499 ₽ в месяц · проверить в кабинете можно бесплатно
Клиент пишетWhatsApp
Бот отвечаетпо вашему сценарию и вашим материалам
Заявка у васв кабинете и в вашей CRM
Зачем

Что это решает

ИИ-бот в Ватсапе (WhatsApp) — это автоответчик на вашем рабочем номере, который разбирает типовые вопросы сам. AI-бот в WhatsApp для бизнеса отвечает первым за секунды и доводит клиента до записи или заявки.

В WhatsApp приходит больше всего сообщений и там же дольше всего ждут ответа: менеджер физически не успевает за всеми.

Первый ответ за секунду

Человек не уходит к конкуренту, пока ждёт

Типовые вопросы

Часы работы, адрес, условия — бот знает и отвечает

Заявка в CRM

Собранные контакты попадают в систему без ручного переноса

Видно каждый диалог

Кто писал, что отвечал бот, на каком шаге сценария остановился и сколько стоил ответ.

Пример

Как это видит клиент

Слева — переписка так, как она выглядит на телефоне у человека, который вам написал. Справа — что в этот момент делает бот.

21:47
СВ
Химчистка Свежоонлайн
WhatsApp
Добрый день! Сколько стоит химчистка дивана?21:47 ✓✓
Здравствуйте! Двухместный — 3 500 ₽, угловой — от 5 200 ₽. Какой у вас?21:47
Угловой. В субботу приедете?21:48 ✓✓
В субботу свободно 11:00 и 16:00. На какое время записать?21:48
Ответ через 9 секунд · 21:47, нерабочее время
+Сообщение
Так диалог выглядит у клиентаПример сценария для выездных услуг. С вашего рабочего номера через Green API или Wazzup.
  1. 1Отвечает ночьюСообщение пришло почти в десять вечера. Менеджер увидит его утром, бот ответил через девять секунд.
  2. 2Цена без уточнений у человекаПрайс и условия выезда бот берёт из ваших материалов и отвечает конкретной суммой.
  3. 3Доводит до записиНе просто отвечает, а предлагает свободное время и собирает контакт для заявки.
Что нужно для запуска. Доступ к WhatsApp Business API через вашего провайдера — Green API или Wazzup. Пошагово — в базе знаний.
Как устроено

Сценарий собирается мышкой

Вы не пишете промты. Ставите шаги на схему — спросить, ответить, развести по смыслу, передать в CRM, позвать человека — и заполняете короткие поля обычными словами. Инструкцию для модели под каждый тип шага мы подставляем сами, а сведения о компании подмешиваются в каждый ответ.

Конструктор сценария бота: шаги на схеме и панель настройки шага
Цена

От 2 499 ₽ в месяц

На наших токенах модель и её расход на нас — настраивать нечего. На своих подписка вдвое дешевле, а за модель вы платите провайдеру напрямую.

Свои токены
2 499 ₽
в месяц · 24 999 ₽ за год
Начать
Наши токены
4 999 ₽
в месяц · 49 999 ₽ за год · ничего не настраивать
Начать
Поддерживаемые модели. Anthropic Claude, OpenAI, YandexGPT и GigaChat. На тарифе со своими токенами вы выбираете любую и вводите свой ключ.
Вопросы

Что обычно спрашивают

Нужен ли программист, чтобы запустить бота в WhatsApp?

Нет. Сценарий собирается мышкой, что говорить — вы описываете обычными словами. Доступ к WhatsApp Business API через вашего провайдера — Green API или Wazzup.

Бот не начнёт выдумывать?

Мы даём модели только ваши сведения о компании и узкую задачу на каждый шаг, а не одну общую инструкцию. В настройках есть отдельное поле «чего делать нельзя». Если бот не знает ответа, он зовёт человека.

Можно посмотреть, что он отвечает, до запуска?

Да. В кабинете есть проверка: пишете как клиент и видите ответ, текущий шаг сценария, собранные данные и расход токенов.

Чьи токены и сколько это стоит?

На наших токенах — 4 999 ₽ в месяц или 49 999 ₽ за год, ничего настраивать не нужно. На своих — вдвое дешевле, 2 499 ₽ и 24 999 ₽, а за модель вы платите провайдеру напрямую.

Какие модели поддерживаются?

Anthropic Claude, OpenAI, YandexGPT и GigaChat. Выбираете в настройках бота, ключ вводите свой.

Можно подключить сразу несколько каналов?

Да. Сценарий и сведения о компании общие, а каналов у одного бота может быть сколько угодно — сайт, Telegram, WhatsApp, MAX, ВКонтакте, Threads.

Куда попадают заявки?

В кабинет и в любую из ваших подключённых интеграций — CRM, таблицу, мессенджер. Шаг «Передать в сервис» ставится прямо в сценарии.